《阿德雷德100間店 - Laptop Surgeon篇》電腦壞了怎麼辦？阿德雷德電腦維修推薦
大家好這裡是甲，2.5類組的資工人、斜槓部落客。這篇文章會介紹Laptop Surgeon這間電腦維修店，以及維修電腦的經驗。
目錄
Laptop Surgeon介紹
Laptop Surgeon的地點就在CBD附近，從阿德雷德大學前往徒步十分鐘，坐落在一間辦公大樓的二樓。
對於在阿德雷德交換的學生來說是很方便的地點。
地址：suite 9 level 2/70 Hindmarsh Square, Adelaide SA 5000
維修的範圍（翻譯自官網）：
- 現場和遠距支援，為企業和家庭客戶服務
- 一般維修包括：風扇、屏幕、斷裂部分、鍵盤，無論是什麼，我們都能修復它
- 為燙手的筆記型電腦降溫
- 筆記型電腦運行緩慢 - 我們可以調整並再次提升它的速度
- RAM升級
- 固體硬碟升級
- 彈出視窗 | 病毒 | 惡意軟體 | 廣告軟體 |間諜軟體 | 移除
- 一般軟體問題
- 新筆記型電腦的協助
- 作業系統重裝
- 桌上型電腦修復 - 硬件和軟件
第一步 : 報價
修電腦前可以先填這個報價單。
同一天就可以收到工程師來信，會根據你提供的問題告訴你初估的維修費。
像我是電腦的GPU風扇壞掉，我就直接在最後面寫我要替換GPU風扇。
工程師在一小時內就回信給我，包括維修費是150AUD，並且需要一到兩週的時間來等待零件。
如果不知道自己的電腦是哪裡有問題，ASUS電腦有MyASUS可以自己檢測，如果不放心就建議送去給工程師檢測，通常會多一筆檢測費用。
接下來就和工程師約定送修時間就可以了。
1.5步：把電腦的個資清空
電腦維修本身就有一點風險的問題，有些工程師也的確會趁維修時偷看電腦的內容。Laptop Surgeon在官網聲明他們不會把客戶的隱私當作商業用途，但清空電腦就是以防萬一。
我平常是同時有登入多個gmail帳號來管理不同業務，每個google chrome都記著不同平台或是網銀的帳號，送修前就把google cheom的cookies都清空。如果有人習慣把帳號密碼全部記在一個文件、或是申請交換的過程把各種隱私資料截圖在桌面上，也記得要刪掉。
第二步：送修
在和工程師約好的時間把電腦帶過去上面地址就可以。
二樓進去只有一個櫃台，但因為同一層還有別家電腦維修店，因此要跟櫃台的服務人員說自己是跟Laptop Surgeon的工程師聯絡的。
櫃台服務人員會請你填寫報修單，是複寫紙材質所以自己也可以保留一份，之後來拿電腦要記得帶。
第三步：拿回電腦
Laptop Surgeon的效率很好，我送修的隔天他就寄信說正在作最後測試，隔天可以來拿。
拿電腦時一樣是和櫃檯說今天是來拿電腦的，負責維修的是Laptop Surgeon，他會請你出示維修單。但其實我忘記帶維修單，跟櫃台報名字還有工程師通知來拿電腦的簡訊可能也可以。
最後付款可以刷卡，價錢和前面報價一樣。結帳若是用簽帳金融卡會有2.48AUD的手續費，信用卡比較少，現金就不用手續費。會特別講是因為那天櫃台人員很善良，幫我試了三張卡看哪個手續費比較好。
到這邊就有一台修好的電腦和換下來的舊零件了🎉
結語
我的電腦其實三月在臺灣的時候就有一點問題，不過那時候在趕資工系專題，手上也同時有好幾個程式在趕根本不可能拿去維修。也有一點被它短暫的安靜騙到，誰知道來澳洲一個月就開始瘋狂慘叫。
八月初的時候很猶豫要不要去修電腦，畢竟是在國外怕溝通會有一點問題。撐了半個月後發現再不修理不行，幸好發現這家店，服務的品質也非常好。
在臺灣修電腦的經驗，店鋪都在一樓，擺滿了各種電腦零件。店裡就只有工程師自己兼櫃台，如果google 評論店面評價不太好，留言通常是說工程師服務態度差。若要有櫃台幫忙工程師處理和顧客溝通的部分，也是大型電腦品牌自己的維修站，或是其他連鎖的維修店才有。
Laptop Surgeon作為一個在地的小維修站，蠻意外他們的維修店開在辦公大樓裡，還可以有兩個櫃台協助服務。
價錢上我覺得還算公道，之前在臺灣換一個硬碟加檢測費用被收了4000台幣，可是電腦根本沒有修好，過一個月我還是換了一台新的。這次花約略3000台幣換掉一個GPU風扇，目前看來運行效果也很好，真的很感謝。
題外話，結帳的時候再次見證到澳洲人對規定這件事很彈性，每個人心中都有一個可以容忍的界線。寬鬆的時候很寬鬆，嚴格的時候真的誰都不能幫你。為了不要來回兩趟就為了一張紙，可能還是記得帶維修單比較好。
以上就是這次在Laptop Surgeon維修電腦的紀錄，希望看到這裡大家都得到自己想要的，祝福大家有美好的一天，下一篇文章再見吧。
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